Tips Sukses Kembangkan Bisnis E-Commerce dari Petinggi Alibaba, Shopee, hingga Amazon


main img here
Posted by:
Author Unknown
-Published by:
Mendirikan bisnis e-commerce membutuhkan pondasi kuat, enggak cuma modal finansial. Ada strategi, modal, juga riset untuk bertahan.
Mengapa harus bisnis e-commerce? Di era digital sekarang, produktivitas dan daya beli masyarakat lebih terakomodir dengan hadirnya internet.
Setelah mempersiapkan modal dan strategi, kamu pun perlu belajar dari para pakar yang lebih dulu sukses dengan perusahaan yang mereka rintis.
Mulai dari petinggi Alibaba, Shopee, hingga Amazon, lima tips sukses dari para pakar berikut enggak boleh terlewatkan untuk mengembangkan bisnis e-commerce kamu.

1. Ubah Komplain Menjadi Peluang - Jack Ma, Alibaba

Jack Ma mengatakan bahwa mendengarkan komplain orang lain bisa menumbuhkan ide baru. Bahkan yang membuat Alibaba adalah komplain dari dirinya sendiri.
Jack Ma juga mengatakan, awal mula dia membuat Alibaba karena tidak ada “Chinese Beers” keluar saat dia mencari kata “Beers”. Sehingga, saat itu juga dia memutuskan bagaimana agar “Chinese Beers” muncul, dan solusinya adalah Alibaba.

2. Temukan Hal yang Tidak akan Berubah dalam Bisnis - Jeff Bezos, Amazon

Jeff Bezos mengatakan temukan apa yang tidak akan berubah pada bisnis dan mulai berinvestasi di hal itu.
Dalam konteks ini, Bezos benar-benar mencoba memperbaiki sistem pengiriman barang Amazon. Hal ini terbilang tepat, karena sampai kapan pun e-commerce pasti butuh pengiriman barang.
Jika Amazon sudah mulai menggunakan drone untuk pengiriman, jangan heran di masa mendatang ada yang lebih spektakuler lagi.

3. Mendekatkan Diri pada Semua Pihak yang Terlibat - Chris Feng, Shopee

Chris Feng petinggi Shopee
©Shopee
Chris Feng mengatakan supaya konsumen bisa mendapatkan pesanan tanpa kesulitan, maka harus saling mendekatkan diri.
Mendekatkan diri yang dimaksud Chris Feng adalah ke semua pihak yang terlibat dalam Shopee. Mulai dari stakeholder, pedagang, partner, jasa pengiriman, semuanya dirangkul, sehingga semuanya ada dalam haluan yang sama dan pelanggan juga mendapatkan yang terbaik.

4. Komunikasi, Pola Pikir, dan Pengembangan Karyawan - Leontinus Alpha Edison, Tokopedia

Leontinus Alpha Edison Tokopedia
©Tokopedia
Bagi Leontinus, kunci keberhasilannya dalam mengembangkan bisnis e-commerce ada tiga, yaitu komunikasi, pola pikir, dan pengembangan karyawan.
Komunikasi bukan hanya tentang mendengarkan dan menyampaikan pesan, tetapi juga keterbukaan.
Sedangkan pola pikir adalah bagaimana menemukan masalah dan penyelesaiannya yang paling efisien. Terakhir pengembangan karyawan, adalah bagaimana bakat karyawan itu sendiri dan perkembangannya.

5. Menginspirasi Lebih Baik dari Memerintah - Pierre Omidyar, eBay

Omidyar memandang bagaimana mengoperasikan e-commerce dari sisi yang berbeda. Menurutnya daripada menyuruh atau memerintah staf harus melakukan apa, menginspirasi mereka akan lebih baik.
Bukannya menunjukan apa saja yang harus dilakukan, tetapi dia mengambil jalur menceritakan apa visi ke depan.
Pierre membiarkan mereka untuk mencerna sendiri dan melaksanakannya dengan cara mereka.
Apabila melihat bagaimana eBay sekarang, cara ini sepertinya berhasil ya? Akan tetapi, perlu dicatat bahwa Pierre benar-benar memilih staf yang kompeten dan berpengalaman.
Karyawan yang dia pilih sudah tahu apa yang harus dikerjakan serta tanggung jawab masing-masing.
Tips e-commerce sukses dari para pakar atau si empunya e-commerce langsung di atas, apakah sudah cukup memotivasi kamu untuk mendirikan bisnis?
Siapapun yang menjadi role model kamu dalam mendirikan bisnis e-commerce, pastikan kamu siap menghadapi tantangan dalam merintis bisnis tersebut ya.
CTA Button Desty App.jpg