Kerap Disamakan, Kenali Perbedaan Sales dan Marketing


main img here
Posted by:
Author Unknown
-Published by:
Banyak orang termasuk mungkin Sobat desty masih bertanya-tanya apakah pekerjaan sales dan marketing itu sama? Atau memiliki konsep serupa?
Sales dan marketing memiliki perbedaan yang signifikan, selain dari sisi pencari kerja dan fungsi.
Sosok yang bekerja sebagai sales dan marketing masuk dalam strategi perusahaan untuk mendapatkan benefit. Namun, sales dan marketing memiliki fokus berbeda.
Simak perbedaan tugas seorang sales dan marketing untuk kamu yang ingin menggeluti profesi ini.

Perbedaan Sales dan Marketing

Menurut laman Hubspot, pekerjaan seorang sales fokus pada aktivitas penjualan barang dan jasa.
Sales memiliki tanggung jawab untuk menjaga hubungan dengan calon pelanggan hingga pada tahap closing penjualan.
Seorang yang bekerja sebagai marketing melakukan semua hal yang membuat orang tertarik dengan produk yang dijual.
Marketing memiliki tanggung jawab untuk membuat campaign yang menarik perhatian banyak orang perihal jasa maupun barang yang ditawwarkan.
Agar lebih jelas, kenali yuk perbedaan sales dan marketing melalui poin-poin berikut:

1. Proses dalam pekerjaan

Orang-orang yang bekerja sebagai sales akan berhadapan langsung dengan calon pelanggan secara one on one.
Sales dapat mendatangi calon pelanggan atau menghubungi melalui telepon. Tims sales juga bisa membuat janji bertemu dalam sebuah kegiatan.
Nah, sebelum sales melakukan penjualan langsung ke calon pelanggan, ada tim marketing yang melakukan analisis pasar.
Tim marketing melakukan analisis khususnya pada kebutuhan konsumen.
Dari sini, tim sales melakukan tugas melayani para pelanggan agar produk atau jasa yang ditawarkan terjual.
Tim marketing kemudian melakukan analisis produk yang sempat laris di pasaran.
Kemudian, menganalisis bagaimana cara promosi yang tepat.

2. Ruang lingkup pekerjaan

Sales memiliki pekerjaan dengan jangka pendek, sementara tim marketing bekerja dalam jangka panjang.
Sebab, tim marketing perlu menjaga relasi agar hubungan dengan mitra bisnis maupun vendor tetap harmonis perihal pemasaran produk.
Tugas marketing sebagian besar melakukan identifikasi pasar, menjaga relasi dengan publik serta kepuasan pelanggan.
Untuk ruang lingkup sales yaitu meyakinkan calon pelanggan agar tetap merasakan kebutuhan produknya.

3. Prioritas dan fungsi

Tim marketing memiliki prioritas untuk menjangkau pelanggan dan menjaga relasi agar tetap baik. Sehingga mereka tetap menjadi pelanggan dan mitra yang setia.
Banyaknya pelanggan loyal yang dimiliki perusahaan tentu mempengaruhi profit yang semakin besar.
Fungsi utama seorang sales dalam perusahaan yakni mengakomodasi dan menarik calon pelanggan baru.
Sales juga bertugas memenuhi kebutuhan calon pelanggan dengan produk yang kamu tawarkan.
Nah, Sobat desty udah cukup jelas kan perbedaan antara sales dan marketing? Keduanya memiliki fokus berbeda tetapi saling bersinergi.
Praktisnya sales bekerja dalam meyakinkan calon pelanggan dan menjalin relasi baik dengan pelanggan. Sementara marketing melakukan analisis pasar dan perilaku konsumen terkini.